Анна Харичева, Центр занятости: о полезных сервисах для работодателей

С осени 2024 года численность официально зарегистрированных безработных в Петербурге увеличилась почти на 12% и превысила отметку в 10 тысяч человек, рассказали в Петростате. Однако в процентом отношении уровень безработицы составляет всего 0,3%, это один из самых низких показателей в целом по стране. Дефицит кадров наблюдается в большинстве отраслей городской экономики. О том, на какую помощь в подборе и сохранении персонала могут рассчитывать работодатели — в интервью шеф-редактора Business FM Петербург Максима Морозова с директором Центра занятости населения Санкт-Петербурга Анной Харичевой.

Максим Морозов: Какие тенденции вы наблюдаете в последние месяцы и в 2025 году в целом?

Анна Харичева: В 2025 году работодатель ищет не просто специалиста с наличием того или иного диплома, а сотрудника с конкретными навыками и компетенциями. Более того, он даже готов переобучать и давать своим сотрудникам дополнительное образование, чтобы получить то, чего он хочет. Мы наблюдаем тенденцию не роста заработной платы. За этот год он составляет порядка 10%.

Максим Морозов: Сопоставимо с официальной инфляцией.

Анна Харичева: Совершенно верно. Конечно, бизнес не может позволить себе огромный рост. Работодатель стал ужимать премии или дополнительные бонусы для своих сотрудников, например, в части ДМС или спорта. То есть работодатель начал больше экономить.

Максим Морозов: В своё время я вдохновился, когда узнал, что в Петербурге самый высокий МРОТ по стране, мы обогнали даже Москву. В следующем году он будет ещё больше. Что можно сказать об уровне средних зарплат?

Анна Харичева:

По данным портала «Работа России», в Санкт-Петербурге средняя заработная плата за 2025 год составила 68 825 рублей.

Тем не менее это всё же не реальный заработок, так как информация на нашем портале идёт от базовой зарплаты. Не все показывают предельный доход, который возможно получить, ведь может быть подработка или полторы ставки.

Максим Морозов: Де-факто, наверное, ближе к ста тысячам?

Анна Харичева: По моим ощущениям, средняя зарплата по городу ближе к 80 тысячам.

Максим Морозов: Поговорим о проблемах поиска и удержания кадров. Если зарплату повышать больше некуда, то какие эффективные инструменты, в том числе внеэкономические, используют работодатели? Чем помогает государство?

Анна Харичева: Как подведомственное учреждение комитета по труду и занятости, мы даём возможность бесплатного переобучения и повышения квалификации. Также помогаем в подборе персонала и размещаем на своём портале вакансии работодателей. Помимо этого, привлекаем партнёров, среди которых, например, Headhunter и пользуемся их базой. Также у нас очень большой и хороший штат профконсультантов.

Максим Морозов: В том числе психологов.

Анна Харичева: Совершенно верно. Около 40 дипломированных психологов с хорошим опытом ежедневно работают с соискателями. Кроме того, сейчас мы начинаем работать с работодателями по определённым категориям граждан.

Мы предоставляем множество бесплатных услуг. Например, рассказываем, как правильно составить резюме, ведь нужно уметь хорошо себя продать. Также благодаря нашим профконсультантам даём возможность научиться проходить интервью. Всё больше и больше соискателей обращаются к нам не только ради постановки на учёт.

Максим Морозов: Как меняется профиль, портрет соискателя?

Анна Харичева: Соискатель стал больше понимать, чего он хочет. Он не просто хочет найти работу и закрыть свою зарплатную потребность, а понимает, что может претендовать на комфортные условия. Он, например, рассматривает варианты поближе к дому и с гибким графиком. Мы видим тенденцию увеличения количества самозанятых благодаря возможности иметь гибкий график.

Максим Морозов: В Петербурге более 600 тысяч официально зарегистрированных самозанятых.

Анна Харичева: И эта цифра продолжает расти. Мы понимаем, что сюда всё больше вовлекается, во-первых, молодёжь, которая хочет подрабатывать. Самозанятость даёт им эту возможность. Во-вторых, граждане 50+. Они всё больше проходят переобучение, хотят получить новую профессию или квалификацию, чтобы поменять работу, так как со временем больше устают или отдают предпочтение другим интересам жизни. Они также рассматривают варианты ближе к дому с более гибким графиком, чтобы было комфортнее.

Максим Морозов: В каких отраслях сложнее находят сотрудников, а в каких, наоборот, проще переживают кадровую волатильность?

Анна Харичева:

Дефицит кадров наблюдается в таких отраслях, как торговля, промышленность, транспорт, хранение, склады. Избыток сохраняется в медиа, консалтинге, инвестициях, среднем и высшем менеджменте.

Максим Морозов: В чём заключается помощь Центра занятости для бизнеса? Кто и на каких условиях может обратиться?

Анна Харичева: У нас абсолютно одинаковые условия для любого бизнеса. Работодатель может обратиться к нам через портал «Работа России» или прийти в кадровый центр, который находится в каждом районе Санкт-Петербурга, и подать заявление на любую меру поддержки. Можно смело сказать, что мы для них стратегический партнер, а не просто биржа труда. Мы даём комплексный подход в подборе кадров и переобучении существующих кадров с целью их сохранения.

Максим Морозов: Какие обязательства в этом смысле должен брать на себя работодатель?

Анна Харичева: Всё это абсолютно бесплатно. Самое главное, чтобы работодатель был порядочным и добросовестным. Ведь мы как служба занятости отвечаем перед своими соискателями.

Максим Морозов: Допустим, вы помогли человеку трудоустроиться. Отслеживаете ли вы, как долго он проработал, насколько ему комфортно?

Анна Харичева: Конечно, мы собираем обратную связь. Кроме того, у нас есть показатель клиентоцентричности, существуют различные опросы. Так что, мы за этим следим.

Максим Морозов: Какие мероприятия Комитета по труду и занятости и Центра показали свою эффективность и для соискателей, и для работодателей?

Анна Харичева: Сейчас мы активно взаимодействуем с работодателями.

Мы понимаем, что задача на будущие годы — это индивидуальный подбор кадров.

Работодатель обращается к нам за закрытием кадровой потребности. Мы в свою очередь разрабатываем чек-лист, по которому обязательно нужно пройтись. Максимально вовлекаем в открытые отборы и ярмарки вакансий, проводим профтуры, знакомим с учебными заведениями как среднего, так и высшего уровня, помогаем проводить собеседования. С помощью своих баз и баз партнёров мы отбираем соискателей, проводим предварительные собеседования, озвучивая те или иные запросы и потребности работодателя, отбираем кандидатов на своём уровне, а после знакомим их с работодателем.

Максим Морозов: Расскажите подробнее об обучении, переобучении и повышении квалификации. Кто и на каких условиях может обратиться, сколько по времени это занимает и как можно отследить эффект от прохождения обучения?

Анна Харичева: Обучение проходит как по заявлениям соискателей, так и по статусу «безработный», категории предпенсионного и пенсионного возраста. Также есть категория участников специальной военной операции и членов их семей. Желающие подают заявление, знакомятся с перечнем программ на нашем сайте — r21.spb. ru — или на портале «Работа России». После этого они подают заявление. Мы в свою очередь рассматриваем их квалификационные данные, так как не каждое обучение можно пройти, например, при отсутствии какого-либо образования. Только после этого мы допускаем желающих к обучению.

У нас есть вебинарная площадка — визитная карточка Санкт-Петербурга. Очень большое количество посещений и людей, которые слушали наших профконсультантов.

Максим Морозов: Важно отметить, что есть курсы и для работников, и для работодателей. Например, есть полезные вебинары по воинскому учёту.

Анна Харичева: Именно так. Со стороны работодателей это может быть, например, опережающее обучение. Допустим, есть сотрудники под угрозой увольнения или какие-то изменения в организации. Например, вошли в проект и столкнулись с изменениями процессов. В таких случаях у работодателей уже есть свои сотрудники. Они совершенно не заинтересованы в том, чтобы искать новых.

Максим Морозов: Хотелось бы, чтобы наше интервью был практико-ориентированным. Если есть заинтересованность со стороны соискателей и работодателей, как к вам можно обратиться?

Анна Харичева: Портал «Работа России» максимально удобный и понятный. Помимо этого, у нас есть телефон горячей линии, на который можно позвонить и задать вопросы: 320-06-52, а также сайт r21.spb. ru. Кроме того, можно обратиться в любой кадровый центр нашего города.