Предприниматели пожаловались на модуль ТС ПИоТ, установка которого с 1 июля стала обязательной для всех касс.
Бизнес Петербурга сообщил о проблемах с очередным нововведением «Честного знака». Речь идет о модуле ТС ПИоТ, который стал обязательным для всех касс с 1 июля. Предприниматели жалуются на технические недоработки, особенно в условиях нестабильного интернета. А это грозит накоплением ошибок, и как следствие — проверками и штрафами.
Внедрение девятого, по подсчетам участников рынка, модуля началось с недопонимания. Еще на этапе тестирования многие отмечали его несовершенство. По сути, его задача в момент покупки проверять коды, подтверждающее качество и подлинность товара. Если он просрочен или заблокирован по тем или иным причинам, то транзакция не пройдет. В теории это происходит моментально, но только в теории. Для работы системы нужны определенные кассы и стабильный интернет. Если в первом случае на ситуацию повлиять можно, хоть и с оговорками про совместимость оборудования, то второе вне компетенции магазинов. Были проблемы и на программном уровне. На этом фоне появилась новость, что после волны критики внедрении технологии отложат до осени, но 30 июня оператор маркировки «Честный знак» это опроверг. Комментирует индивидуальный предприниматель Татьяна Волощенко:
Предприниматель Татьяна Волощенко Я думаю, что критика оправдана: у подавляющего большинства предпринимателей возникают технические сложности, потому что кассы абсолютно точно не адаптированы. У некоторых вообще под замену кассовое оборудование. И в такое, скажем так, экономически сложное время это достаточно ощутимый удар по финансовому положению микропредприятий — они и так на грани фола. Поэтому я не думаю, что все кинулись устанавливать модуль. У меня также пока не получилось установить. Я ещё в стадии принятия этого решения, потому что, по договору оферты, который подписывается, никто ответственности не несёт за оборудование при установке этого технического средства. Есть вероятность того, что наша техника просто перестанет работать.
Примечательно то, что даже в случае отсутствия ТС ПиОТ на кассе продажа пройдет. Однако в системе мониторинга сформируется отчет о нарушении, а чек появится в специальной базе контролирующих органов, в том числе Роспотребнадзора и ФНС. В перспективе это может стать основанием для присвоения бизнесу высокой категории риска, внеплановой проверки и санкций на сотни тысяч рублей. Недовольство предпринимательского сообщества вызывают также затраты на внедрение программного контролера. Причем официально говорится о незначительной сумме в 5 тыс. рублей, но это лишь вершина айсберга, замечает президент Союза производителей изделий лёгкой промышленности, директор фирмы «Шарм» Валентина Миронова:
Президент Союза производителей изделий лёгкой промышленности Валентина Миронова
Раньше у меня был один программист, а сейчас у меня три компании обслуживают программное обеспечение. На складе у меня был один менеджер, а дальше только кладовщики. На сегодняшний день благодаря «Честному знаку» у меня четыре менеджера. Кроме того, раньше на производстве специально обученный у меня был только персонал — технологи, конструкторы и так далее. Сейчас же добавился дополнительный человек, который совершенно не имеет отношения к швейной отрасли. Это девочка-экономист, которая занимается только тем, что получает QR-коды на наши изделия. И это все люди с высшим образованием. Естественно, они работают не за 30-40 тыс. рублей. Вот настолько удорожание! Это я еще не говорю, что добавился человек в рознице, который проверяет QR-коды, которые не встают, корректирует продажу, если не прочиталось почему-то.
Вместе с тем, как пояснили Business FM Петербург в «Честном знаке», если для конкретной модели кассы или кассового ПО совместимое решение пока не выпущено, то отклонения фиксироваться не будут. Отмечается, что оператор внимательно следит за обратной связью от предпринимателей и вместе с разработчиками программного обеспечения сопровождает внедрение новых решений.