Жителей Петербурга не пугает долгая доставка эксклюзивных вещей из-за рубежа

Долгое ожидание зарубежных посылок, с учетом эксклюзивности и куда более низких цен, не пугает 80% россиян, подсчитали аналитики ЮMoney. Предприниматели, которые возят товары из других стран, подчеркивают, что даже многомесячные таможенные задержки не останавливают охотников за лимитированными коллекциями. Подробности — в материале обозревателя Business FM Петербург Илхамы Фаталиевой.

Парадокс в том, что, несмотря на платную и сравнительно долгую доставку из других стран, покупка в итоге обходится дешевле, чем приобретение брендового товара в российском магазине. Фирменные вещи везут посредники, каждый из которых добавляет свою наценку. В итоге те же джинсы или кроссовки в российском магазине или на маркетплейсе стоят существенно больше, чем при самостоятельном заказе напрямую с зарубежного сайта или через байера. Так, по подсчетам аналитиков ЮMoney, 47% россиян главной мотивацией покупки за рубежом называют именно цену. Еще треть делает такой выбор, поскольку каких-то товаров в России нет в принципе, а нужные модель и размер той или иной вещи ввести посредством параллельного импорта не всегда представляется возможным. Ждать посылку от одной недели до месяца считают приемлемым 79% опрошенных. Основатель интернет-магазина Oxmarket Оксана Киреева подтверждает, что длительное ожидание совсем не смущает покупателей.

По словам участников рынка, опрошенных Business FM Петербург, самый пиковый сезон — март и апрель. Именно в эти месяцы наблюдается наибольший наплыв заказов.

Главная тревога покупателей — не «как заплатить», а «придет ли нормальный товар». Подделок и брака опасаются 48%, сложностей с возвратом — 31%, говорится в исследовании платежного сервиса. Как отмечают предприниматели, если покупателям не подходит размер, то перепродать вещи можно буквально за 5 минут: для ожидающих лимитированные позиции месяцами это драгоценный «улов», поскольку желанную покупку можно забрать здесь и сейчас.

Впрочем, бывают и форс-мажоры. Например, осенью 2025 года товары задержались на таможне на несколько месяцев и в итоге приехали к покупателям только в декабре. По словам участников рынка, 90% клиентов все равно дожидаются своего заказа. Генеральный директор логистической компании «Интегрити Санкт-Петербург» Тимур Ефимов резюмирует, что задержки на таможне стали нормой.


Отметим, что на днях «Почта России» изменила свой сервис отслеживания посылок — теперь клиентам видны лишь начальный и конечный статусы доставки, а промежуточные точки скрыты. Информация об уже врученных посылках также перестала отображаться в приложении. Как пишет РИА Новости со ссылкой на почтового оператора, целью нововведения является повышение безопасности перемещения отправлений.